Evolución Histórica del Marketing Online: Ventajas Para Grandes y Pequeños Negocios

Mercadeo por Internet o marketing online. Sin lugar a dudas un tema que está muy de moda, pero qué es y en verdad en qué consiste? Cómo ha sido su evolución y cuáles son las ventajas que ofrece tanto para grandes, pequeños, viejos o nuevos negocios, qué tan rentable es y el tipo de inversión necesaria?

Definición de marketing online, su historia y Evolución

Analicemos un poco este tema del mercadeo online y veamos qué tan efectivo es usar el Internet para promover un negocio. Lo interesante de esta actividad es que conlleva todo un engranaje en donde pueden involucrarse los blogs o sitios web, las redes sociales, los anuncios pagados en los sitios anteriores y a los mismo motores de búsqueda (por lo que puede incluir tanto al SEO como al SEM). Más adelante veremos lo que implican estos términos como sus ventajas.

Qué Es el Mercadeo Por Internet (Marketing Onlinne)?


El mercadeo por Internet consiste en aplicar en el mundo online las estrategias del marketing tradicional, pero adaptadas al entorno del Internet. Se modifican estrategias y se combinan con otras que son directamente el resultado de la evolución de las formas de hacer negocios en Internet.

Una de sus ventajas es que permite establecer nuevas formas de contacto con los clientes actuales o bien los potenciales clientes o mercado meta. Podemos citar ventajas como: Presencia de empresa, Conocimiento, Interacción, Atraer y retener por medio de SEO y SEM, Evaluación, Análisis constante, Crear imagen (branding), Omnipresencia, Ahorro en la inversión de capital y la medición de los resultados en tiempo real.

Según una publicación de Wikipedia: La mercadotecnia en Internet es el estudio de las técnicas del uso de Internet para promocionar y vender productos y servicios. Estas estrategias y tácticas se plasman dentro de un plan de mercadotecnia en línea que incluyen la publicidad de pago por clic, los anuncios en páginas web, los envíos de correo masivos, la mercadotecnia en buscadores (incluyendo la optimización en buscadores), la utilización del Social Media Marketing o redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras o blogs.

La mercadotecnia en Internet tuvo su origen a inicios de los años 90 en forma de páginas web sencillas, que sólo contenían texto y que ofrecían información de productos. A fines de la década de 90, surgieron en Estados Unidos los denominados "webmercials" (por la combinación de los términos "commercial" y "web").

La nueva forma de publicitar surgió a partir de la necesidad de los grandes periódicos de competir eficazmente con los crecientes medios enteramente digitales. El paso más reciente en esta evolución fue la creación de negocios completos que operan desde Internet para promover y vender sus productos y servicios.

La Evolución del Marketing En Internet: Su Historia


También es conocido como "marketing digital", evolucionó (como es lógico pensar) del mercadeo tradicional, de esas formas en que se promocionaba un x producto, se ofrecía y motivaba a las personas para que lo conocieran y se interesaran en realizar la compra. En Internet las formas de hacer publicidad se tuvieron que adaptar a este nuevo entorno.

De manera resumida (que no es mas de eso), gracias a que el escenario en Internet es totalmente diferente, las estrategias son acorde a sus exigencias que distan del mundo físico. Por ejemplo; en Internet hace que lo clientes estén cada día más interesados en conocer, y en establecer comunicaciones con las marcas.

La misma evolución del Internet produjo la evolución del mercadeo, fue en ese preciso momento en el que las empresas se dieron cuenta de la necesidad de adaptarse y de cambiar, si realmente deseaban tener éxito, de lo contrario se quedarían rezagadas. Si la sociedad y sus formas de interacciones cambien, la manera de mercadear productos y servicios tiene que cambiar también.

En este nuevo escenario hay que destacar la gran importancia de las redes sociales, estas fueron el empuje ideal. Cuando aparecieron las primeras redes sociales, el mundo se maravilló al ver como podíamos compartir experiencias, imágenes vídeos con amigos y familiares o desconocidos en cualquier parte del mundo que tuviera conexión a Internet.

En resumidas cuentas, la aparición y el éxito de las redes sociales tuvo mucho que ver con la evolución del marketing online. Las empresas vieron sus ventajas: la oportunidad para vender, informarse, establecer relaciones comunicativas, interactuar de forma directa y estudiar tendencias, gustos y necesidades del público que hace uso de estos medios de interacción social.

La evolución del Internet, pero acompañada del auge de las redes sociales y sus usuarios, el conocimiento por parte de las empresas de las ventajas competitivas de estos cambios, todo eso es lo que dió origen al marketing online tal y como lo conocemos hoy en día, pero que viene también acompañado de otros términos como: digital, electrónico y hasta virtual.

Cuáles Son Las Ventajas de La Mercadotecnia En Internet?


Al hacer uso del Internet para promover productos y servicios o bien dar a conocer una marca tenemos grandes ventajas. Este implica una forma muy diferente para las empresas y emprendedores de hacer marketing que disminuye las limitaciones y que constituye las siguientes ventajas:

1- Ahorro de tiempo y capital

Sin lugar a dudas que de las grades ventajas y que resulta muy interesante, la verdad es que por medio de las estrategias de marketing online podemos ahorrarnos costes de inversión cuando por ejemplo tenemos poco presupuesto o cuando no lo tenemos. Siempre habrá opciones gratis de plataformas de blogs, sitios web y redes sociales para promover un negocio, marcas, productos o servicios.

2- Mayor presencia de la empresa

El uso del Internet para las actividades del mercadeo es de fundamental importancia ya que nos permite: llegar a todos los públicos, en otras palabras a personas y mercados diferentes. Es todo un mundo de posibilidades en el cual puedes crear tus propias estrategias para llegar a los distintos nichos que tienes a tu disposición.

3- Atraer y retener más clientes

En el marketing online tenemos esta posibilidad mediante estrategias de SEO y SEM. La primera se refiere a la optimización de un sitio web para lograr buen posicionamiento en los resultados de búsqueda y la segunda a la publicidad pagada como por ejemplo la que pagamos en Google por medio de AdWords. Ambas estrategias permiten una buena presencia online y por lo tanto la información a nuestro clientes o público objetivo.

4- Interacción con prospectos y clientes

El marketing digital nos permite a nosotros como empresa poder interactuar con los clientes. No importa donde se encuentren, ni la hora del día, siempre podemos hacerles saber que nosotros estamos ahí presentes. Es por esto que la creación de contenidos y las actualizaciones periódicas son tan importantes, de eso depende que un cliente sepa que como empresa siempre estamos allí, siempre estamos cambiando, mejorando, todo y para ellos.

5- Crear imagen, branding

La creación de la imagen y de la marca como tal se logra cuando podemos ofrecer un mensaje y un reconocimiento por parte de los clientes. Para crear marca en la red es necesario no solamente hacer uso de un nombre y un logo, es importante lograr conectar con el público, con los clientes. A medida que estos nos reconozcan y se interesen por nosotros, podremos entonces considerar que nuestras estrategias están cobrando fuerza y teniendo resultados esperados.

6- Conocimiento de necesidades y tendencias

Hablamos del tipo de conocimiento que nos ofrece toda la información disponible en Internet. Por ejemplo; las redes sociales nos ofrecen conocimientos sobre nuestros públicos, sus cambios de hábitos, de gustos entre muchas otras cosas que son necesarias para nosotros y nuestro negocio. Además mediante la interacción con los clientes y el publico en general se obtiene información que resulta vital para toda estrategia de marketing online.

7- Seguimiento de la evaluación de cada estrategia

Muchas personas no lo creen pero es posible realizar un seguimiento y una evaluación de todas las estrategias que realizamos. De esta forma podemos saber con seguridad cuando algo que planeamos y ejecutamos no funciona, y podemos también definir la forma en la cual es posible corregirlo para hacerlo funcional.

Estos análisis los podemos hacer con respecto a las estrategias, nos ofrecen una medición precisa y exacta de lo que hemos hecho o hemos planeado, muchas herramientas encontramos en la web que nos ofrecen este tipo de acciones de análisis y medición estadística ideal para cuantificar nuestras estrategias y determinar su impacto.

Con todo lo antes dicho sobre el mercadeo en Internet, todos tenemos la oportunidad de crear un negocio exitoso en la red si es que sabemos aprovechar las ventajas del mundo online. Por ejemplo; es impresionante el auge de las compras por Internet. En el enlace te refiero un artículo que habla de dicho auge en España, pero todos los estudios indican la gran verdad de esta tendencia la cual es a nivel mundial.

Al final de esta publicación quiero complementarla con dos artículos: uno sobre la evolución del mercadeo tradicional en donde hablamos de toda su historia hasta el día de hoy y otra más directamente sobre el marketing online y cómo hacerlo de forma correcta. Espero tus comentarios. Exito en tu emprendimiento en el marketing online (mercadeo por Internet).

Además de Wikipedia y datos aportados por el autor, esta publicación tuvo como fuente un artículo de  RODANET: "Evolución del Marketing Online".

Te presento la definición de mercadeo y otros términos relacionados (los más usados) desde el punto de vista de los expertos en marketing, por lo que es un trabajo con sentido académico. Para complementar debo dejar claro que yo también soy mercadólogo!

Mercadeo: Varias Definiciones Para Tener Un Concepto Claro

Qué es el mercadeo? La definición es la siguiente: El mercadeo es el primer pensamiento que debe tener una persona a la hora de crear una empresa y organizar sus funciones; pues el mercadeo es un conjunto de técnicas que permiten a las empresas o instituciones: la adquisición, creación, producción, distribución, promoción y ventas de ideas comerciales, productos sean bienes o servicios de manera que logren satisfacer los objetivos de ganancias.

Es importante dejar claro que el mercadeo no crea necesidades reales, pero crea deseos o mejor dicho una necesidad psicológica que permite a los negocios lograr más y mejores ventas. Además, el empleo de ciertas técnicas de marketing (mercadeo) pueden ser las causantes de que las empresas y consumidores identifiquen mejor algunas necesidades reales y que hay que satisfacer.

Las Mejores Definiciones, Aportadas Por Los Expertos En Marketing


Con el objetivo de ilustrarte mucho mejo y dejarte un concepto claro sobre el tema, mira las opiniones y definiciones aportadas por de reconocidos expertos en cuanto al mercadeo se refiere:

1- Según Philip Kotler, el mercadeo consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.

2- Para Jerome McCarthy es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, anticipándose a los deseos de los consumidores y a desarrollar productos o servicios aptos para el mercado.

3- Por su parte John A. Howard, quien trabaja en la Universidad de Columbia, asegura que está convencido de que el marketing consiste en un proceso en el que es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la empresa para satisfacerlas.

4- Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto "para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones" y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.

Al Ries y Jack Trout, opinan que marketing es sinónimo de "guerra" donde cada competidor debe analizar a cada "participante" del mercado, comprendiendo sus fuerzas y debilidades y trazar un plan a fin de explotarlas y defenderse.

El conjunto de Términos Más Usados Por Los Mercadólogos


Además, te presentamos algunos términos que son de uso muy común y que incluso algunas tienen el mismo significado que mercadeo, por lo cual creemos conveniente su inclusión en esta publicación. Otras tienen como objetivo el ayudarte a entender el área de acción y las funciones de un mercadólogo:

Qué es la mercadotecnia?

Técnica de mercado determinada por las distintas estrategias y tácticas utilizadas para lograr el éxito en el mercado en el que intercambiamos con nuestras mercancías o servicios. En otras palabras utilizando un lenguaje más llano y sintetizando lo antes dicho, mercadotecnia es simplemente, técnicas de mercado.

Qué es marketing?

Es uno de los términos más usados. Es un termino internacional que se usa para definir o nombrar lo que son las herramientas del mercado o mercadotecnia.

Cualquiera de los tres términos anteriores es correcto, pero modernamente se les llama a los mercadólogos profesionales del marketing.

A continuación definiremos algunos términos más para comprender mejor lo que es mercadeo.

Qué es mercado?

Es todo lugar en donde se realizan transacciones comerciales. Es decir que hay fluidez de bienes y servicios, también es el conjunto de consumidores que tiene un producto, idea comercial o servicio.
Segmentación de mercado.

Son las distintas divisiones y sub-divisiones de mercados que se realizan para garantizar así el éxito de una empresa a lo hora de interactuar con sus productos sean bienes o servicios en un mercado determinado.

La segmentación de mercado se puede realizar de diferentes maneras:

1- Por las características geográficas.

2- Por las clases sociales.

3- Por el poder adquisitivo.

4- Por la cultura.

5- Y por otros factores que pueden incidir en el comportamiento del consumidor.

Entre las aplicaciones del marketing encontramos una para cada caso, de esta forma tenemos: el marketing de las ideas sociales, el político, el institucional, el marketing de los servicios públicos, etc.

Según Miguel Martín Dávila, el marketing social se caracteriza por tomar en consideración cuatro referencias fundamentales a la hora de tomar las decisiones de marketing:

1- Los deseos de los consumidores.

2- El interés del consumidor.

3- Los intereses de las empresas.

4- Los intereses de la sociedad.

En nuestro país (República Dominicana) la carrera de mercadeo empezó a nivel técnico el año 1974 en la universidad APEC, para esa ocasión se matriculó un solo estudiante, diez años más tarde en 1984 se gradúan más de 300 licenciados y al año siguiente el número de matriculado es de 418.

No dejes de ver la publicación sobre técnicas de mercadeo, de seguro te gustará mucho ya que complementa muy bien la información compartida en este artículo. Es un completo reporte sobre las principales estrategias y técnicas de marketing que usan las empresas para lograr vender sus productos o servicios.

Como profesional del marketing o mercadeo, espero tus comentarios o posibles preguntas sobre el tema, si es posible sugerencias para futuras publicaciones de este blog. También, si es posible, comparte esta publicación en los medios sociales para que otros también sepan lo que significa la palabra "mercadeo".

El contenido fue complementado con datos de algunos reconocidos autores publicados en Revista Pym.

Decir que también nos encargamos de publicar una versión más resumida de este artículo en Gestiopolis.

El Mercadeo Desde Sus Orígenes: La Historia y Su Evolución Hasta La Fecha

Hoy te presento un reporte muy completo de lo que ha sido la historia del mercadeo. Hablamos de sus orígenes hasta el día de hoy repasando importantes acontecimientos en la historia de la humanidad a que han ayudado al desarrollo u evolución desde la época el trueque hasta la llegada de la mercadotecnia moderna la cual incluye el marketing digital.
Evolución Histórica del Mercadeo Hasta La Fecha
Creo fielmente que con esta información podrás hacer un buen análisis de cómo las distintas necesidades del hombre a la largo de su historia han sido la inspiración de sus grandes avances. La creatividad aflora, y el hombre crea estrategias para conseguir sus objetivos y el mercadeo tiene la característica de hacer esa adaptación a las necesidades de la sociedad (el mercado).

Cómo Fue el Surgimiento del Mercadeo Desde Sus Inicios Hasta Nuestros Días?


Sobre el mercadeo es conveniente aclarar no es una ciencia, pero si podemos decir que es un tema rico para poder explayarse en conceptualizaciones de la más pura imaginación. Es un campo abierto a toda clase de teorías. El mercadeo trata nada menos que del inconsistente, inestable y cambiante comportamiento humano, en la producción, compra y venta de productos o servicios.

En la historia del mercadeo (desde su surgimiento) identificamos varias etapas (un total de 6) que son importantes conocer para comprender mejor su evolución desde el mismo origen. Tales etapas en la historia del mercadeo son detalladas a continuación:

1- Etapa de la autosuficiencia económica

Esta primera etapa corresponde a los primeros tiempos de la humanidad, cuando aún no existía una organización social y cada grupo familiar tenía forzosamente que ser autosuficiente. Es obvio que en estas condiciones no podía existir intercambio comercial, razón por la cual podemos considerar que en esta etapa no existía el mercadeo.

Se reconoce pues como origen y fundamento del mercadeo, la desigualdad que existe en las condiciones humanas y económicas de los hombres y de los pueblos.

El mercadeo no existió en los pueblos y tribus más antiguos que poblaron la tierra, pero a medida que fue evolucionando el ser humano, dicha organización desarrollo el comercio por el instinto de conservación y subsistencia del hombre, que hace que procure satisfacer sus necesidades más elementales, luego las secundarias y posteriormente las superfluas.

Es así como el desarrollo de los pueblos, obliga al incremento y expansión de su territorio llegando a generar el mercadeo, en la actualidad esta es una actividad económica de suma importancia para el progreso de la humanidad.

2- Etapa del trueque

A raíz de la aparición de las primeras formas de división y especialización del trabajo, el hombre primitivo llegó a darse cuenta que podía poseer cosas que él no producía, efectuando el cambio o trueque con otros pueblos o tribus, y esto ocurrió cuando alguien recolectó más de lo que podía comer o utilizar, desde allí, empezaron a presentarse excedentes de producción en muchos grupos familiares.

Esta situación generó la costumbre de intercambiar productos entre diferentes grupos. Hoy en día podemos pensar que fue en este momento cuando apareció, aunque en una forma rudimentaria, el mercadeo.

3- Etapa de los mercados locos

Es bien sabido que el trueque planteaba enormes dificultades operativas. No solamente se necesitaba encontrar la persona que tuviera el producto buscado, sino además poseer el producto exigido por el otro.

Cuando aparece un sitio estable y conocido por toda la población donde realizar las transacciones, que es lo que caracteriza a esta etapa histórica, el intercambio de mercancías se convierte en un acto mucho más ágil que en el pasado, hasta el punto que podría considerarse esta innovación como una de las grandes revoluciones en la historia comercial. Al tratar de encontrar las raíces del comercio.

Los primeros hombres que desarrollaron actividades de intercambio y que tienen que comunicar persona a persona sus argumentaciones. De seguro para llegar a sus consumidores tuvieron necesariamente que utilizar algunas técnicas de argumentación y de cierre del acuerdo.

Esas técnicas, utilizadas por los primeros comerciantes de la tierra, se debieron ir perfeccionando por los Babilonios, los Egipcios, los Griegos y Romanos hasta llegar a nuestros días.

4- Etapa monetaria

Cuando el hombre analizó el uso y servicio de los productos, empezó a generar el valor, más tarde alguien a ese valor lo tazó monetariamente. La aparición de la moneda es también un gran acontecimiento en la historia del mercadeo.

Su utilización eliminó muchas de las penalidades sufridas por los hombres de negocios de aquellos tiempos, agilizando de manera importante el comercio nacional e internacional.

El papel de La Escritura En La Evolución del Mercadeo


Por otra parte, en la civilización China, es donde se originan los grandes inventos. Uno de ellos el papel, por el siglo II de nuestra era, cuando Tsai Lun, fabrica la primera hoja de papel hecho a mano.

Esto es fundamental para el mercadeo, es el inicio de la comunicación escrita masiva. Caligrafía y pintura como artes para llegar a las masas, no se ponen en duda. De China y a través de los árabes se introdujo el papel en Europa.

La primera factoría de papel, que desplaza al pergamino y a los papyrus, se establece en Játiva (Valencia), España, por el año 1178.  La difusión masiva de conceptos e ideas no podía darse masivamente antes que Luis Senefelder inventara la impresión litográfica, hace apenas 180 años.

Por el mismo tiempo Luis Robert inventaba una máquina para producir papel industrialmente, el cual permite, junto con la máquina de Senefelder la masificación de la impresión de revista y libros, primeros medios masivos de comunicación que hicieron posible el mercadeo.

5- Etapa de la revolución industrial y su influencia en el desarrollo del mercadeo

La invención de la máquina de vapor (James Watt, 1760) y su posterior aplicación a la industria, inicialmente en los telares ingleses y progresivamente en otros campos, transformó completamente los sistemas de producción y obligó a los empresarios a buscar nuevas técnicas de marketing (investigación, ventas, publicidad, distribución, etc). Es aquí, pues, donde se encuentran los orígenes del mercadeo moderno.

6- Etapa de producción en masa

De acuerdo con diferentes analistas ubicaremos el comienzo de esta etapa en 1903, año en que fue organizado definitivamente la compañía Ford y que sentó un precedente en la historia de las empresas de dimensión internacional.

En el lapso comprendido entre ese año y nuestros días ocurrieron hechos muy conocidos por su trascendencia, que afectaron el ejercicio del mercadeo, entre los cuales se destacan:

A)- Las dos guerras mundiales (1914-1918 y 1939-1945).


B)- El sorprendente desarrollo de los medios publicitarios masivos (en orden cronológico: el periódico, la revista, la radio y la televisión).

C)- El rápido avance de la aviación, que en un período de sólo sesenta y nueve años, transcurridos entre el primer vuelo de los hermanos Wright (1900) y 1969, culmino con la llegada del hombre a la luna.

D)- El nacimiento y vertiginoso desarrollo de los computadores, cuyo impacto en el mercadeo es por todos nosotros conocido, que dio lugar al mercadeo electrónico.

E)- La adopción de nuevos sistemas de mercadeo, producto del afán de equilibrar los métodos de comercialización con las formas masivas de fabricación.

Cómo Fue el Mercadeo Durante el Siglo XX?


Durante los años anteriores a la década de 1910, se dió origen a diferentes conceptos que enriquecieron al mercadeo como: el intercambio, los sistemas económicos y sociales, la comercialización, entre otros; pero, es sólo hasta esta época en donde se empieza a considerar la existencia del marketing como una disciplina susceptible de estudio.

Existen aproximaciones a la evolución del mercadeo dentro de las que se encuentra una publicación de la Universidad Externado de Colombia, avances de mercadeo, conceptualización del mercadeo, en donde se establece un recorrido histórico de esta disciplina, allí se pueden apreciar los cambios de este y de su estudio, de manera paralela a los de la economía y la tendencia de la sociedad norteamericana. En este contexto, de acuerdo con Robin Garzón, el marketing logra su más amplio desarrollo.

La primera década del siglo: a principios del siglo XX se encuentran los primeros antecedentes académicos del mercadeo. En la Wharton School of Finance and Commerce, al igual que en otros centros educativos de Estados Unidos, el marketing, como parte del plan de estudios, se incorpora por primera vez dentro de las aulas dedicadas a las discusiones económicas.

Los años 20: a pesar de la creciente demanda de nuevos productos y al desarrollo del concepto de utilidad en la sociedad norteamericana, el mercadeo y sus prácticas se encontraron detenidas en el tiempo, sin sufrir muchos cambios en relación con los años anteriores.

1920 a 1930: en esta década, la economía sufre un descenso considerable y las empresas ven disminuidas sus utilidades. Esto lleva a los empresarios a centrar sus esfuerzos y los del mercadeo en las ventas y en la publicidad.

Debido al aumento en el número de ofertas y a la competencia, los productores se centraron más en la calidad de sus productos. Esta situación, a su vez, mejoró las condiciones del cliente, quien tuvo más opciones para escoger. Durante este periodo aparecen conceptos como gerente de mercadeo y mercadeo estratégico, lo que habla de un aumento en la importancia otorgada a este concepto.

1930 a 1940: La Depresión Económica Mundial, que deja como consecuencia la baja en los precios de la mayoría de los productos comercializados y la disminución en la capacidad de adquisición de las personas, obliga a las empresas a focalizar aún más sus esfuerzos para mejorar las cadenas de distribución y a ser más competitivos en este aspecto.

1940 a 1950: La Segunda Guerra Mundial genera unas condiciones desfavorables para el desarrollo del comercio; por consiguiente, la evolución del marketing se ve afectada en gran parte de la década. Sin embargo, conceptualmente el mercadeo comienza a adoptar conceptos y prácticas de las Ciencias Sociales como la Psicología y la Sociología; situación que lo acerca más a ser considerado como una disciplina independiente de la Economía y con objetos de estudio particulares.

Durante este periodo comienzan a darse cambios en torno a los conceptos del mercadeo, dándose las primeras aproximaciones para centrar las actividades relacionadas con éste en el consumidor y no en la producción, por lo tanto se generarán grandes cambios en las prácticas y en las dinámicas vinculadas con la disciplina. Como consecuencia de esto aparecen conceptos como por ejemplo: mezcla de mercadeo, vigente hoy en muchos contextos.

1950 a 1960: en esta época se vivieron grandes cambios en el mundo debido al estado de devastación en que se encontraba Europa después de la Segunda Guerra mundial y a su posterior reconstrucción. Este escenario dio origen a variaciones, a todo nivel, en el interior de las sociedades y en sus dinámicas como por ejemplo, la aparición de un comercio internacional, conceptualmente, más rico.

Es en esta década en donde se establece de manera formal el concepto de mercadeo y se le da un lugar de gran importancia dentro de las organizaciones.

Los esfuerzos durante este periodo son claramente dirigidos hacia la satisfacción del cliente, que en adelante será quien determine los cambios tanto en los mercados como en el interior de las compañías.

Aparece el modelo de las 4Ps y se empieza a hablar de los micro-mercados y del mercadeo aplicado, no solo a productos de consumo masivo sino a servicios y también en otros contextos como el político, el cultural e incluso el militar.

1960 a 1970: este período se caracteriza por la creciente preocupación de las personas por las causas sociales como la ecología y la igualdad entre los pueblos; aparecen movimientos hippies y sindicatos entre otros. En este contexto, el mercadeo fue acusado de profundizar problemas sociales, verbigracia la diferencia de clases.

Debido a esto, el marketing empieza a preocuparse más por aspectos de la vida social de los clientes, por consiguiente dio paso a estudios claramente de tipo cualitativo. Además, emergen organizaciones en defensa del consumidor.

1970 a 1980: en esta década, surge el mercadeo social y se comienza a tener en cuenta los efectos sociales de las prácticas propias de este. Durante esta época se producen múltiples discusiones en torno a la función y a la responsabilidad del marketing dando origen a varios conceptos y visiones de este tema.

1980 a 1990: aparecen nuevas formas organizacionales como las alianzas estratégicas, en donde el mercadeo empieza a jugar papeles más descentralizados. Surgen cuestionamientos sobre el modelo de mercadeo más famoso hasta hoy: Las 4Ps, lo que a la postre repercutirá en una evolución de éste en donde se tenga en cuenta, de forma más clara, nuevos elementos que intervienen dentro del proceso y que van de la mano con los intereses del consumidor.

1990 a 2000: En esta década, el mercadeo abre campo a las características de las sociedades relacionadas con su cultura, en la que se enmarcan sus creencias, costumbres, ritos, entre otros, y cómo estas variables afectan decididamente las necesidades de los compradores.

Tras la acentuación de los procesos de globalización y los avances tecnológicos en relación con los medios de comunicación, el consumidor eleva sus expectativas y su conformidad se disminuye; de ahí que, el marketing se vea obligado a establecer una nueva visión más estratégica en donde se haga uso de nuevas herramientas y métodos.

A pesar de que el mercadeo, a través de la historia, ha estado íntimamente ligado con procesos y cambios de orden económico, a lo largo de su evolución se ha enriquecido de muchas otras disciplinas y ciencias como respuesta a los diferentes retos planteados por la sociedad, y aunque en ocasiones ha sido ampliamente criticado, es innegable que ha ganado un relevante lugar en muchos de los contextos de la actualidad.

Hoy es una realidad el mercadeo por Internet (Mercadeo Online)

En el caso del mercadeo los conceptos se sintetizan por alguien, hace unos 40 años y se convierte en una teoría generalmente aceptada y conocida como el marketing. En la actualidad tiene mucho auge el comercio electrónico por lo que el marketing por Internet es más que una necesidad y es algo que llego para quedarse. Sobre este tema tenemos varias publicaciones lo explican muy bien:

A)- Marketing por Internet: qué es, cómo y dónde hacerlo?

B)- Marketing online: qué es, cómo hacerlo y sus ventajas

Gran parte de este reporte tiene como fuente las siguiente publicaciones:

1- El artículo de M2M: Mercadeo: origen y evolución

2- La publicación de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD): Historia del mercadeo

También puedes ampliar la información visitando en Wikipedia el artículo sobre la historia del mercadeo, pero prefiero que te quedes en este blog y leas mi artículo: Qué es el mercadeo. concepto y definiciones?

Los consejos para ser un bloguero exitoso y ganar dinero online

Veamos algunas cosas que nos pueden mejorar como blogueros, además de otras recomendaciones claves para lograr el éxito que tanto buscamos con nuestros blogs. Quieres triunfar? Lo primero es incrementar el número de lectores...

De entrada te digo que lo principal es tomar tu emprendimiento con seriedad, si no estás dispuesto a esforzarte y hacer un buen trabajo no te podemos garantizar buenos resultados y incluso es posible que termines hasta por abandonar tu proyecto online. Sabes la cantidad de emprendedores que fracasan como Bloggers?

Leer los mejores consejos del mundo no sirve de nada si no se aplican, no busques recomendaciones que no vas a seguir...sigue las pautas que hoy te compartimos con el objetivo de que tengas éxito y este perdure en el tiempo.

Recomendaciones para crecer como Blogger y lograr el éxito de tu proyecto online


Esto de tener un blog, como cualquier emprendimiento, es para personas que sientan pasión por lo que están haciendo. Entre las cosas que debes y te aconsejamos hacer están las siguientes:

1- Permite que tus lectores discutan y debaten en tu blog: además de contenido nuevo y creado por el mismo usuario son una fuente de tráfico recurrente, nuevas palabras claves (más visitas) y una muy buena vía de retroalimentación.

2- Se un apasionado de tu blog y de los temas sobre los cuales escribes: este te permitirá disfrutar más de tu trabajo, al mismo tiempo publicar mejores contenidos y ofrecer una mejor experiencia a tus usuarios.

3- Inventa, innova, sé original: arriésgate a ser tu mismo y plasma parte de tu personalidad en tu blog, a realizar cosas nuevas y brindar a tus usuarios cosas que sólo tú le puedes dar o que por el momento no son comunes en otros sitios web.

4- Aprende de las críticas y de los consejos de otros bloggers y lectores: recuerda que en la humildad hay sabiduría, que debes aprovechar a otros blogueros y a los usuarios como fuente de conocimiento y de nuevas ideas. Las relaciones sociales con tus lectores y con otros blogueros son fundamentales.

5- Promociona cada vez que puedas tu blog, sin hacer spam (por supuesto): desde dejar un comentario que impresione al dueño de otro blog y a sus lectores, es de las cosas que podemos hacer para promocionar nuestro propio proyecto.

6- Las oportunidades no vendrán a golpear tu puerta, vas a tener que salir a buscarlas: otros sitios web, interactuar con otros bloggers, los grupos sobre tu temática en redes sociales, etc. se deben aprovechar. Ten un buen sitio web, publica buen contenido, date a conocer...

7- Diviértete, es la mejor forma de trabajar. Así logramos que sea mucha más fácil investigar y escribir cada post.

Algunas claves o secretos que en verdad funcionen para triunfar como Bloguero?


Todas las cosas que te citamos en los párrafos anteriores son fundamentales, pero para enfatizar un poco, ahora lee las 7 recomendaciones siguientes:

1- Pasión: como ya se ha dicho una y otra vez, hazlo por amor no por dinero. Con el tiempo las ganancias económicas se reflejaran, pero será gracias a tu pasión demostrada en tu blog.

2- Trabaja: nada es regalado, ni fácil, pero si puede ser divertido. Releja tu mente y no dudes nunca en publicar un nuevo post, sobre todo aprovecha esos momentos de inspiración y ponte a escribir.

3- Sé bueno en lo que haces (practica): de nada sirve ser uno más del montón, pero si logras destacar por la calidad y veracidad de tus contenidos, de seguro serás un bloguero exitoso, dueño de un blog rentable.

4- Enfócate, no te disperses: quien te escribe es anti distracciones. Dedica tu tiempo a una temática, nicho de mercado, sector o negocio online ya que querer hacer muchas cosas al mismo tiempo es totalmente contraproducente.

5- Ideas (observa, escucha, sé curioso, pregunta, resuelve, conecta): el hacer estas cosas a sido el secreto de muchos emprendedores online que tienen éxito y como testimonio te puede decir que muchas de mis mejores publicaciones dependen de tales cosas.

6- Persistencia: en lo personal he tenido blogs que parecen no crecer en audiencia y de repente su tráfico aumenta de un día para el otro. Lo importante es seguir intentando.

7- La correcta optimización web: si bien cuando se habla del tema la gran mayoría piensa en la optimización para motores de búsquedas y está perfecto pensar en ellos, pero cuando lo que más valoramos son nuestros usuarios. Brinda a tus lectores la mejor experiencia posible.

Hasta aquí este conjunto de recomendaciones. Espero que en verdad logres tener el éxito que como buen bloguero estás buscando y que logres mantenerlo a lo largo de los años 😁

Te comparto un total de 10 consejos e ideas a aplicar en tu estrategia de generación de tráfico web. Si tienes un blog personal, de negocios online o página web a la cual atraer un gran número de visitantes, este es el post que debes leer si quieres tener más páginas vistas 😁

Secretos, Trucos y Estrategias Para Tener Más Tráfico Web

Es cierto que los consejos son más fáciles de dar que de seguir, las ideas y estrategias también, todos hacemos muchos planes y pocos llegan a ser concebidos. Lo mismo pasa a la hora de hacer un trabajo de posicionamiento web, y hacer las cosas necesarias para generar tráfico a un proyecto online y sin importar lo serio que sea como fuente de ingresos.

La verdad es que el trabajo es grande, pero ninguna estrategia es exitosa si no se implementa. La constancia en el trabajo es tan importante que he visto como publicar post sobre algunas palabras claves que según Google AdWords no tenían búsquedas han disparado el tráfico de varios blogs. En definitiva, no hay secreto o truco, la clave es: seguir intentando...


Qué Hacer Para Aumentar La Cantidad de Visitantes En Nuestros Sitios Web?


Hay muchos factores que hacen que los blogs sean mucho mejores que las páginas web comunes, como por ejemplo la velocidad con que son indexados en los buscadores, y la facilidad con la que se pueden dar de alta en los directorios, además de que son fáciles de seguir mediante canales rss.

Todas estas pequeñas cosas ya mencionadas pueden ayudar a atraer más tráfico a los blogs. Aquí hay 10 técnicas a utilizar para hacer de tu sitio web uno mucho más popular:

1- Aumentar la frecuencia de publicación: mientras más publicaciones tengas es seguro que te podrán encontrar con más búsquedas distintas. Piensa en aquellas publicaciones relacionadas con tu nicho de mercado que puedes hacer aunque no tengan muchas búsquedas, pero que si suman.

2- Ampliar la temática de tu sitio web: no es que tengas que escribir post sobre temas distintos, me refiero a buscar temas complementarios, pero bien relacionados con tu temática. Es seguro que si logras posicionar dichas publicaciones, que estas te traerán nuevos usuarios.

3- Conseguir enlaces de calidad de otros sitios de nuestro nicho: este paso puede llevar mucho más tiempo de lograr y ver los resultados, pero es una de las tácticas más eficaces para atraer visitantes cualificados a nuestro blog o página web.

4- Usar sitios como ping-o-matic: este servicio avisa a los diferentes directorios de blogs cuando se añadió una nueva entrada. Recuerda enviar a la mayor cantidad de canales RSS, directorios y motores de búsqueda como sea posible. Este es un proceso simple, pero repetitivo y a la vez efectivo.

5- Hacer comentario en otros blogs: no hay que dejar comentarios cortos como "estoy de acuerdo". Hay que dejar comentarios que sean relevantes al tema para que la gente diga "quién escribió esto?" Y que se interesen en conocer su sitio web.

6- Usas WordPress? Pues usa track backs: si hay un blog a que usted refiere y este es altamente relevante a su tema, deje una track back. Aumenta el renombre de su enlace y puede incluso hacerse de algunos lectores interesados del sitio ligado.

7- Usa medios sin conexión: no toda la promoción de tu sitio web tiene que ser online, los medios offline también funcionan. Utiliza los anuncios del periódico, tablones de anuncios públicos, tarjetas de visita, incluso adhesivos para que tantas personas como sea posible conozcan que su blog existe.

8- Pon un enlace a tu web en el bloque de firma para enviar sus emails: algo que muchos blogueros y dueños de sitios web pasan por alto, pero no hay razón para desaprovechar esta oportunidad. No importa si el tráfico recibido es poco, lo importante es ir sumando...

9- Utiliza los grupos: encuentre a un grupo relevante en los grupos de Google, Facebook y cuanta red social creas relevante a tu sitio web. Identifica los de tu temática y comparte las entradas de tu sitio, pero no dejes de interactuar y hacer amigos para que no se vea que estás en estos grupos sólo para promocionar tu web.

10- Usar los foros: los foros son uno de los mejores lugares para ir a buscar asesoramiento. Ve a los foros y encuentra los problemas que puedes solucionar. Asegúrate de dejar el nombre de su blog, pero con prudencia; algunos foros se molestan con aquellos que egoístamente dejan comentarios sin contenido únicamente para dejar sus enlaces.

Decir que por más que promociones tu blog o el sitio web que tengas, que es necesario brindar una buena experiencia a los usuarios y así lograr que estos permanezcan más tiempo en el sitio y también se animen a regresar para ver tus nuevas actualizaciones.

Aprovecho para invitarte a ver una interesante publicación sobre optimización web. Es con el objetivo de ayudarte a crear una buena estrategia SEO con mira al presente y al futuro, que con el paso del tiempo puedas seguir sacando adelante cualquier proyecto web :)

Aunque estas son algunas de las formas más populares de generar tráfico para su blog o página web, no te limites a esta lista. Usa tu imaginación y encontrarás muchas formas distintas de atraer tráfico y hasta lograr convertirlos en lectores fieles de tus contenidos.

Además de darte la definición de qué es un nicho de mercado, también te compartimos importantes recomendaciones para seleccionar uno rentable para tu negocio en Internet. Quieres vender productos, servicios o iniciar un nuevo sitio web? Pues lee el post hasta el final.

Definición de Nichos de Mercado y Consejos Para Elegir Uno

En este artículo descubrirás que este es uno de los temas de mayor importancia para ganar dinero con un negocio físico, blog o página web, ya que prácticamente mediante la selección de un nicho de mercado que sea rentable estaremos determinando la cantidad de dinero que obtendremos en cualquier negocio que decidamos emprender.

Qué Son Nichos de Mercado?: La Definición y Recomendaciones Para Elegir el Tuyo


Qué son los nichos de mercado?

En mercadeo (marketing o mercadotecnia) los nichos de mercado son porciones de segmentos de mercado en los que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

Podemos decir que un nicho de mercado es una porción pequeña dentro de un mercado mucho más grande, y su identificación es uno de los trabajos que tienes que hacer antes de siquiera empezar un negocio por Internet u offline. Es una de las tareas que realiza un profesional del mercadeo para garantizar el éxito de un determinado emprendimiento o negocio.

Es decir, si por ejemplo estás en un mercado donde se vende ropa, este es un mercado muy grande, pero en lugar de vender todos los tipos de ropa que hay, tú sólo decides vender ropa de algún deporte específico, ese sería un nicho de mercado especializado donde tendrías más posibilidades de éxito.

Lo primero para escoger un buen nicho es hacer un estudio de mercado exhaustivo, acerca de lo que la gente está buscando en Internet (suponiendo que tu negocio es online); pero no te asustes por que precisamente esa es una de las grandes ventajas de la web, ya que puedes hacer este tipo de estudio de manera gratuita y con cifras exactas que te dan los motores de búsqueda.

Existen variadas herramientas gratuitas para analizar los nichos de mercado en Internet, en artículos anteriores he mencionado la más importante que es la de Google Keywords. El estudio de mercado con esta herramienta se hace a través de las llamadas "palabras claves" que son frases que la gente introduce en los motores de búsqueda para encontrar algo en la web.

Cabe mencionar que el nicho que escojas debe tener la suficiente demanda para poder ganar dinero tu negocio físico o página web. Si tu negocio es online, debes crear un sitio web popular para que la gente lo visite al mismo tiempo que combinas la generación de tráfico con campañas pagas a empresas como Google AdWords.

Factores Importantes A Considerar Antes de Seleccionar Un Nicho de Mercado


Recuerda que los principales factores para escoger un buen nicho en Internet, es que tenga la suficiente demanda de búsquedas y que la gente esté dispuesta a gastar dinero. A continuación te doy una lista de preguntas que debes responder y de forma objetiva para escoger un buen nicho de mercado:

1- Cuál es el historial de comportamiento de búsqueda del nicho seleccionado?

2- Qué tan global es el nicho y el detalle de los países en donde tiene auge?

3- Disposición de la gente a gastar dinero en ese nicho?

4- Cuál es la cantidad de dinero que están dispuestos a gastar?

5- Cuál es la demanda de búsqueda de ese nicho en Google?

6- Qué cantidad de competencia existe en el nicho seleccionado?

Es muy importante seguir estas reglas que parecen simples, pero que son muy poderosas y son parte esencial del marketing por Internet. Enfatizar que cuando se lleva a cabo esta tarea de manera detallada y minuciosa se estará en la posibilidad de tener mayor éxito, de ser más rentable para su propietario.

También hay que tener en cuenta que si bien podemos hacer distintos emprendimientos rentables en Internet, que no cualquier nicho es rentable, y que definitivamente hay que hacer pruebas e investigaciones para encontrar esas pequeñas minas de oro que hay en la web para los emprendedores.

Me despido dejando un consejo: Que como emprendedor online te mantengas enfocado en un solo proyecto a la vez por lo menos los primeros 6 meses, ya que si no lo haces puedes terminar fracasando tal como le pasa a más del 90% de los emprendedores online, por falta de disciplina y enfoque en una sola cosa.

Se dice que habrá cambios importantes en el algoritmo de Google durante este año, pero qué tal saber la real tendencia? La clave del posicionamiento web para los próximos años? Qué tipo de optimización web es la que en verdad nos conviene a futuro?

El real futuro del posicionamiento web: tendencias SEO

En el presente se nos habla de una nueva metodología para Pymes y StartUps donde definen los métodos a seguir en lo referente al marketing online, un diseño de venta totalmente personalizado y consultorías estratégicas que nos permitirán hacer un lanzamiento efectivo.

El SEO sigue teniendo mucho futuro, y entre las cosas a tomar en cuenta están los asistentes digitales, consultas hechas por voz, un posicionamiento web más natural, optimización para dispositivos móviles, la experiencia de usuarios y las nuevas formas empleadas por Google para mostrar sus resultados.


Lo Que Seguirá Funcionando En el Futuro del SEO Para Salir Primero En Google


A continuación te comparto algunas de las principales tendencias en cuanto a búsquedas que van a ser de mucha utilidad durante los próximos años. Estos son:

1- Asistente digitales y búsquedas por voz

No tenemos ninguna duda de que las búsquedas por voz se han constituido en una gran oportunidad para los sitios web que trabajan su optimización orientada a estas. Además de la creciente incorporación de los asistentes digitales las búsquedas por voz son un gran paso.

Este es un mercado en crecimiento con el potencial para cambiar la manera en que realizamos nuestras consultas a los motores de búsquedas. El mismo Google ha confirmado el dato que de cada cinco consultas, uno es de voz

Este constante crecimiento de búsquedas realizadas por voz nos deja clara la necesidad de centrarnos en las palabras long tails o larga cola, en un lenguaje bastante claro y simple, uno que valla a tono con el lenguaje utilizado por usuario.

2- Linkbuilding o construción de enlaces

No tenemos razones para pensar que las estrategias de Link Building desaparezcan en muchos años, pero es cierto que vamos a tener la necesidad de hacer ajustes en este sentido. Cada día será más importante enfocar esta estrategia en conseguir sólo buenos enlaces.

Una estrategia de SEO (como de marketing online) se va a vasar más en la construcción de relaciones, enfocada que una marca desarrolle relaciones, contactos y enlaces que sean importantes a largo plazo y pensar menos en el momento.

Decir que en el futuro no será necesario tener sitios con tanta autoridad (PR, DA y PA) fruto de enlaces como ahora, más bien los motores de búsquedas han de seguir evolucionando para tomar más en cuenta factores tales como la respuesta de usuario. Al final, el posicionamiento web será más orgánico, pero acompañado con unos pocos enlaces de calidad.

3- La experiencia del usuario

Cada día esta es más importante. Todo dueño de un sitio web deberá poner más énfasis en brindar una buena experiencia de usuario como forma de atraer más lectores o posibles clientes. Una buena experiencia aumenta las posibilidades de que nuestras visitas interactúan, ayudando a los distintos motores de búsquedas a descubrir páginas útiles y posicionarla mejor.

Es recomendable, entre otras cosas, hacer un monitoreo de la calidad del contenido, la velocidad de nuestros sitios web, legibilidad y ruta de navegación para la forma en que podemos mejorar la experiencia de nuestros visitantes.

4- Fragmentos destacados

En lo personal he visto la forma en que el tráfico a algunas entradas en mis blogs que estaban rankeadas en el primer lugar de los resultados de Google a disminuido tan pronto aparece otro sitio en la posición 0, y también que otras han multiplicado las visitas al aparecer como fragmento destacado.

Estos son tan importantes que ya miles de sitios web se pelean por aparecer en la posición cero. Según Stone Temple Consulting, cerca del 30% de las búsquedas en Google muestran estos fragmentos destacados, lo que es un claro indicativo de la creciente necesidad de optimizar el contenido buscando cumplir con requisitos de Google para aparecer en estos.

5- Optimización móvil

Ya la gran mayoría de los usuarios que entran en un blog o página web lo hacen desde un dispositivo móvil, incluso se está poniendo muy de moda el llamada "Marketing Móvil" mediante el cual grandes compañías y pequeños negocios buscan hacer la promoción de sus productos y/o servicios.

Para concluir:

El SEO va seguir vigente, y podremos seguir viendo sus ventajas y beneficios, pero adatado a los nuevos tiempos. Será necesario ajustar las estrategias a las nuevas condicionantes para tener éxito a la hora de rankear en primeras posiciones de resultados ofrecidos por cualquier buscador web.

Se dice que la buena experiencia de usuarios es de lo mejor que podemos hacer como optimización web ante los ojos de Google y sabes qué? Es la mera verdad. Este día te comparto un conjunto de recomendaciones mediante cuya aplicación dejar más que satisfechas a tus visitas.

Mejorar La Experiencia de Usuarios y Conseguir Visitantes Asiduos A Tu Blog

Si bien cada usuario es distinto el uno del otro, hay cosas que bien hechas pueden dejar una muy buena impresión a los lectores de tu y hasta lograr convertirlos en visitantes asiduos. Nada mejor que un montón de personas que se conviertan en tráfico recurrente de un sitio web, esta es una de las cosas que el brindar una buena experiencia a tus visitas puede hacer por tu blog.

Son muchas las razones por las que fracasan muchos blogueros y estoy seguro que la mala experiencia de usuario es una ellas. De nada te sirve implementar las mejores estrategias para promover tu blog y darlo a conocer, se requiere que tus visitas se sientan complacidos con lo que reciben si es que el verdad pretendes que se queden en tus páginas, regresen o recomienden tu web.

Cómo Mejorar La Experiencia de Usuarios y Conseguir Visitantes Asiduos A Tu Blog?


Lo primero que todo bloguero interesado en tener contentas a sus visitas debe hacer es un análisis de sus páginas, el ver que toda su arquitectura web este diseñada para cumplir dicho objetivo. Desde la velocidad de carga, tipografía, colores y tamaño de letras es fundamental para garantizar una buena experiencia.

Ahora te comparto nuestras recomendaciones para lograr satisfacer a la gran mayoría de tus lectores (recordemos que no le podemos gustar a todos), y son las siguientes:

1- Disponibilidad de contenidos

La primera impresión cuenta mucho, trata de que sea buena. Todo lo que ponemos en un sitio web cuenta como nuestro inventario de contenidos (textos, fotos o imágenes, videos, audios, etc., todo esto incluye lo que está en el menú y columna laterales). Trata de que tu inventario de contenido haga ver tu web como el de un profesional.

Al impresionar a tus usuarios es posible que deseen regresar de nuevo en busca de más información sobre otros temas, pero para esto tu contenido en verdad a de ser bueno. Lo mejor para mantener a los lectores asiduos es publicar artículos nuevos y frescos cada pocos días. Al principio, cuando empiezas, incluso cada día, para conseguir que los lectores vuelvan una y otra vez.

Algunas recomendaciones para poster buenos artículos.

2- Contenidos de valor

Los malos contenidos son objeto de duras criticas y dejan mal parada la reputación de su autor. Además son causa de una alta taza de revote (visitantes que salen muy rápido de tu web). Es importante destacar por la calidad de una información verídica y bien entendible por el común de las personas.

De nada sirve tener 1000 entradas y que sean de mala calidad. El contenido a de tener sustancia, aportar valor al usuario. Si logras responder de forma satisfactoria la necesidad de información que tienen las personas que llegan a tu blog, pues el éxito está garantizado.

3- Posibilidad de interactuar

Muchas personas quieren expresar su opinión o hacer algún aporte en tus entradas. Permite que puedan publicar sus comentarios y hasta ponerse en contacto contigo. Bríndales la oportunidad de dejar mensajes y trata de responder a tiempo.

Existe software gratuito, fácil de configurar, para dejar mensajes, que puedes utilizar en tu blog, pero siempre asegúrate de tener algún control sobre él. Es común que las personas dejen mensajes spam. Es conveniente dejar unas reglas a seguir a la hora de participar. También es recomendable moderar los comentarios y así estar informado de lo que tus usuarios están hablando y, de esta manera, ver quién infringe las reglas.

4- Compartir entradas con facilidad

Hay personas muy asiduas a las redes sociales en las cuales gustan de compartir contenidos. Permite que lo hagan teniendo visibles los botones de dichas redes sociales. También es posible que tengan un blog desde el cual quieran crearte un enlace, es importante dejar que lo hagan.

5- Buen diseño de la web

En lo personal no me siento a gusto al navegar por ciertos sitios web (por sus colores, tamaños de letras, ancho de las entradas, tamaño y disposición de publicidad o demasiados elementos en muy poco espacio, etc. Pero la verdad es que de seguro a más de uno tampoco le gusta el diseño del mío!

Tiene gran importancia el diseño del blog, sí es sabido que no es fácil tener un buen diseño y menos uno que justa a todos, lo único seguro es que se requiere gastar tiempo y energía, pero aplicando los consejos anteriores y los otros que faltan es posible crear una buena web.

6- Velocidad de carga

Si bien hay sitios que gozan de un buen diseño, por lo menos en como se ven, también es cierto que la misma disposición de sus elementos y cantidad de ellos puede ponerlos muy lentos. Un consejo simple, pero que funciona muy bien es el de no incluir más de lo que es necesario tener en un blog.

7- Coloca una barra de búsqueda en tu blog

Muchos blogs de éxito tienen una manera de encontrar información dentro del sitio. Para tales fines tienes que colocar algún tipo de barra de búsqueda. La ventaja es que esta es como pequeño motor de búsquedas que ofrece el contenido que figura internamente en tu blog.

Es muy fácil incluir un buscador interno, pues la mayoría de los principales motores de búsquedas proporcionan el material necesario para ser colocado dentro de una web.

La plataforma blogging Blogger incluye un gadget para ser colocado en el lugar que quieras o entiendas más conveniente. También WordPress tiene muchos temas que incluyen barras de búsqueda.

8- Ofrece un regalo por suscribirse a tu blog

Quieres usuarios contentos, es otra buena idea ofrecer algo gratis a tus visitantes. Por ejemplo le puedes ofrecerles algún libro electrónico, tutorial o un vídeo con material interesante para poder ser descargados. Asegúrate de que lo que se descarga tenga interés para tus lectores. Deben ser regalos prácticos y que contengan algo de valor.

9- Cero ventanas emergentes o exceso de publicidad

Y aquí hablo por mi, por mi desagrado cuando entro a web web y no me dejan en paz con tantas ventanas emergentes o que tienen tanta publicidad que dificultan la lectura. Los usuarios quieren hacer lo que hagan en tu web sin ser estorbados por nada, créeme que muchos saldrán de inmediato si ven muchos de los elementos ya mencionados.

10- No a los audios y videos de reproducción automática

Es posible que un vídeo promocional que se reproduzca de forma automática de buenos resultados, pero no todo será positivo. De igual forma hay quien guste de buena música de fondo mientras lee un buen post, pero no es mucho mejor dejar que dicha persona de clic al botón de reproducir?

Unos de los puntos a tomar en cuenta es el consumo de Internet que esto representa. Simplemente hay personas que van a salir de tu blog para no consumir su data o paquetico de Internet.

En conclusión podemos decir que:

Si en verdad quieres que tu blog tenga muchos visitantes asiduos, entonces necesitas ofrecerles cosas que puedan apreciar, y si pueden hacer algo es mejor ya que los sitios interactivos son más amenos que los estáticos. Para conseguir esto es posible que necesites agregar algunas cosas, te aseguro que de esta forma podrás tener más éxito.

En verdad son muchas las cosas que son necesarias hacer para estar seguros de que brindamos una buena experiencia a nuestros usuarios. De seguir los 10 puntos tratados en este post estarás dando los pasos fundamentales para tener visitas contentas, lograr mejor posicionamiento web y hasta hacer tu blog famoso!

Te invito a analizar tu blog o el sitio web que estás gestionando. No importan si es una web destinada al marketing de afiliados, la venta de productos, tienda online o tu blog personal, independientemente de que te dediques o no a los negocios online es hora de brindar la mejor experiencia que puedas a tus visitas.

Ahora finalizamos diciéndote que si te ha gustado la publicación que a compartas en tus redes sociales, que también nos aporte un comentario, y por qué no, que expreses tu opinión sobre la experiencia de usuario que te ha brindado este blog :)